مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع بشكل دقيق وسريع لضمان إجراء المعاملات المالية بسهولة، مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني، القدرة على التعامل مع كميات كبيرة من النقود وضمان تسليم الفائض بشكل دقيق للعملاء، الدقة والسرعة في عملية مسح المنتجات وتسجيل الأسعار بشكل صحيح على النظام، مهارات التنظيم لضمان ترتيب العمل بشكل منظم خلال فترات العمل المزدحمة، القدرة على التعامل مع برامج المحاسبة الأساسية لإجراء حسابات فورية ومراجعة السجلات المالية، مهارات حل المشكلات لتسوية الأخطاء المالية والتعامل مع العملاء في الحالات الاستثنائية، القدرة على اتباع إجراءات الأمن والسلامة المتعلقة بالمعاملات النقدية وحماية الأموال، مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال في أوقات الذروة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان سهولة التنقل واستخدام المعدات بشكل مريح

المهام

إجراء معاملات البيع باستخدام أنظمة نقاط البيع وتقديم الفواتير للعملاء بشكل دقيق وسريع، التعامل مع استفسارات العملاء حول المنتجات وتقديم المشورة بناءً على احتياجاتهم، مساعدة العملاء في إجراء عمليات الدفع المختلفة مثل الدفع النقدي وبطاقات الائتمان، ضمان إتمام جميع المعاملات المالية بطريقة صحيحة ودقيقة مع الحفاظ على أعلى مستوى من الأمان، الإشراف على تسوية الفواتير اليومية وإيداع الأموال في الخزينة بعد كل جولة من المعاملات، مساعدة في ترتيب وتنظيم المنتجات داخل المتجر لتسهيل عملية البيع والوصول إليها بسهولة، التعامل مع مشاكل العملاء المتعلقة بالفواتير أو المنتجات المفقودة أو المعيبة وحلها بشكل فعال، متابعة المخزون داخل محطات الدفع وضمان توفير المنتجات بشكل مستمر لتلبية احتياجات العملاء، إدارة وتنظيم المواعيد والأنشطة داخل المتجر لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة، الحفاظ على النظافة والترتيب داخل منطقة الدفع وبيئة العمل العامة لضمان راحة العملاء