مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التنسيق بين الفرق المختلفة والعمل بفعالية مع الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، مهارات التعامل مع الزوار وتقديم الدعم لهم في الأماكن العامة، الخبرة في إدارة وتنظيم المرافق والموارد المتاحة بكفاءة، القدرة على تحديد احتياجات الأفراد والعمل على تلبيتها بأعلى مستوى من الجودة، مهارات التواصل الجيدة مع الزملاء والعملاء بطريقة مهنية وودية، المعرفة الجيدة بإجراءات السلامة العامة في المنشآت والمرافق المختلفة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمرونة وسرعة، مهارات تنظيم الوقت وتنفيذ المهام وفقًا للأولويات المحددة، القدرة على إرشاد الزوار وتقديم الدعم في التنقل داخل المرافق، العمل بشكل دوري لتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالمرافق والتأكد من دقتها

المهام

التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم الدعم الأمثل للمراجعين والزوار، مساعدة الزوار في التنقل داخل المنشآت وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة، إدارة عمليات التسجيل والتحديث للزوار والمراجعين وتنظيم جداولهم، التأكد من الالتزام بإجراءات السلامة والأمن أثناء استخدام المرافق، تقديم الاستشارات للمواطنين والزوار حول خدمات المرافق المختلفة، العمل على تسهيل الوصول إلى المرافق للأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة، متابعة الطلبات وتقديم الدعم الفوري في حالة وجود أي مشكلة أو استفسار، تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالمرافق ومتابعة تطورها بشكل دوري، تنسيق مواعيد الفعاليات والأنشطة داخل المرافق لضمان سير العمل بشكل منظم، متابعة مستوى الخدمة وتقديم تقارير حول جودة الخدمات المقدمة للمراجعين