مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تحضير مختلف أنواع القهوة والمشروبات الساخنة والباردة بكفاءة عالية، مهارات تواصل ممتازة مع الزبائن لضمان تجربة إيجابية لهم، القدرة على إدارة وتنظيم مكان العمل لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات في التعامل مع آلات تحضير القهوة والأدوات المختلفة بشكل احترافي، القدرة على توفير خدمة عملاء عالية الجودة والحفاظ على رضا الزبائن، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المزدحمة والعمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت بشكل جيد لضمان سرعة تقديم المشروبات، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بفعالية، القدرة على تعلم واستيعاب أنواع جديدة من المشروبات وطرق التحضير، مهارات في تنظيف وصيانة معدات التحضير والتأكد من جودتها بشكل دوري

المهام

تحضير وتقديم القهوة والمشروبات الساخنة والباردة وفقًا للطلبات الخاصة بالزبائن، الحفاظ على نظافة مكان العمل والمعدات الخاصة بتحضير المشروبات بشكل مستمر، إدارة المخزون الخاص بالمكونات مثل القهوة والحليب والسكر والتأكد من توفرها في جميع الأوقات، التواصل مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم وتقديم المشروبات حسب التفضيلات الشخصية لهم، إرشاد الزبائن حول قائمة المشروبات والتوصية بأفضل الخيارات لهم، معالجة المدفوعات والاحتفاظ بسجلات دقيقة للمعاملات المالية، التنظيف اليومي للأدوات والمعدات المستخدمة في تحضير المشروبات، العمل مع فريق الكافيه لضمان تقديم خدمة سلسة وسريعة للزبائن، التعامل مع شكاوى الزبائن بطريقة مهنية وفعالة لحل أي مشكلة قد تواجههم، التأكد من الجودة العالية لجميع المشروبات المقدمة والحفاظ على معايير النظافة والسلامة