مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية ومهذبة، مهارات تنظيم الوقت بشكل فعال للتعامل مع الزبائن وتحقيق مهام العمل بشكل دقيق، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل الجماعية بكفاءة، القدرة على تقديم خدمة سريعة وفعالة لتلبية احتياجات الزبائن، مهارات التواصل الجيدة مع الزبائن والقدرة على فهم احتياجاتهم بشكل سريع ودقيق، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي بشكل هادئ واحترافي، معرفة شاملة بسياسات وإجراءات السلامة في العمل للحفاظ على بيئة آمنة، مهارات التنظيف والترتيب للحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومريحة، القدرة على إدارة المهام المتعددة في الوقت نفسه دون التأثير على جودة العمل، المرونة في العمل في أوقات مختلفة حسب احتياجات المطعم.

المهام

استقبال الزبائن والجلوس في المكان المناسب لهم مع تقديم القائمة، تأكيد الطلبات الخاصة بالزبائن وتقديم الطعام والشراب لهم بأسرع وقت ممكن، متابعة جودة الطعام والتأكد من أن الزبائن راضين عن الخدمة المقدمة لهم، تنظيف الطاولات بعد الانتهاء من تقديم الخدمة للزبائن والحفاظ على نظافة المكان بشكل مستمر، مساعدة الزبائن في اختيار الأطعمة والمشروبات بناءً على تفضيلاتهم الخاصة، مراقبة المخزون في المطعم والتأكد من توافر المواد اللازمة للعمل بشكل مستمر، التفاعل مع الشكاوى والتعليقات من الزبائن بطريقة مهنية لحل أي مشكلات قد تواجههم، تجهيز وتقديم الطلبات بشكل سريع وبطريقة منظمة ومهنية، العمل بشكل مباشر مع الطاقم الآخر لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم خدمة عالية الجودة، متابعة المتطلبات الصحية والسلامة وتطبيق الإجراءات الوقائية المتبعة في المطعم.