مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم استشارات مهنية حول المنتجات المتاحة لهم، مهارات التفاوض الجيد لتحقيق المبيعات في أقصر وقت ممكن مع الحفاظ على رضا العملاء، معرفة جيدة بالمنتجات التي يتم بيعها ومواصفاتها لتوجيه العملاء بشكل دقيق، مهارات التواصل الجيدة مع الزملاء والعملاء لتقديم أفضل تجربة شراء ممكنة، القدرة على استخدام أنظمة البيع الحديثة لإتمام عمليات البيع بكفاءة، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء في أقصر وقت ممكن دون التأثير على جودة الخدمة، القدرة على تتبع وتحليل البيانات الخاصة بالمبيعات وتحقيق الأهداف المحددة، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم لزملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات في إغلاق الصفقات بشكل احترافي والحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء، معرفة متعمقة بالأسواق المنافسة لمواكبة الاتجاهات والتغيرات في صناعة المبيعات

المهام

التفاعل مع العملاء لتقديم استشارات متخصصة حول المنتجات وتوجيههم لاتخاذ القرارات المناسبة، إتمام عمليات البيع عبر الهاتف أو الإنترنت أو بشكل شخصي وفقاً للسياسات المحددة، متابعة المبيعات الشهرية وتحقيق الأهداف المقررة بالتعاون مع فريق المبيعات، التأكد من توفير المنتجات المطلوبة للعملاء في الوقت المحدد وبأفضل سعر، تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يتعلق باستخدام المنتجات والإجابة على استفساراتهم، إجراء عمليات التفاوض مع العملاء للحصول على أفضل العروض وتقديم خصومات في حال الضرورة، إعداد تقارير دورية حول المبيعات وحالة المخزون لتزويد الإدارة بالمعلومات اللازمة، الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء ومواءمة العروض مع احتياجاتهم، تقديم الدعم للعملاء بعد عملية البيع لضمان رضاهم الكامل وتحقيق مستوى عالٍ من الولاء، المشاركة في تنظيم الأنشطة الترويجية والفعاليات المتعلقة بالمنتجات الجديدة التي يتم بيعها