مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات في التعامل مع أنظمة الهاتف ومراكز الاتصال الحديثة والقدرة على التعرف على المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بشكل مبتكر والقدرة على إتمام المعاملات بنجاح مع العملاء وضمان رضاهم الكامل

المهام

التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وتقديم الدعم المناسب للمشكلات التي يواجهها العملاء ومتابعة المعاملات الخاصة بالعملاء وضمان معالجة الطلبات بشكل فعال وسريع وتنسيق العمليات اليومية في مركز الاتصال لضمان توفير خدمة عالية الجودة للعملاء