مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل ضمن بيئة مهنية وتحمل ضغط العمل مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة، مهارات التواصل مع الزملاء والعملاء للتفاعل بشكل إيجابي مع الجميع داخل بيئة العمل، القدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات لضمان تنفيذ الأعمال بفعالية واحترافية، الإلمام بإجراءات العمل في بيئة العمل المحددة واتباع السياسات المتبعة بدقة لضمان سير العمل بشكل جيد، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة لضمان إنجاز الأعمال بشكل مميز وفي الوقت المحدد، الالتزام بمعايير الجودة والاتقان في أداء المهام المحددة بشكل دقيق وفعال، القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل مع الحفاظ على مستويات الأداء العالية، مهارات التحليل والتقييم لاختيار أفضل الحلول للتحديات التي قد تواجهها في العمل، القدرة على استخدام أدوات الحاسوب الخاصة بإدارة الأعمال وتنظيم البيانات والمعلومات، مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي لضمان تقديم أفضل خدمة لهم وحل أي مشكلات قد تواجههم

المهام

إتمام المهام الوظيفية المحددة بشكل دوري ومنظم وضمان الالتزام بمواعيد التسليم المحددة في جميع الأعمال، المساعدة في تنفيذ الخطط الإدارية والعمليات الروتينية للعمل بشكل فعال دون التأثير على سير العمل، التواصل مع الزملاء في العمل لتنسيق الأعمال وضمان تحقيق الأهداف المشتركة بين الفريق، تنفيذ مهام استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم بشأن المنتجات والخدمات بشكل مباشر، متابعة وحل مشكلات العملاء بشكل فوري واحترافي لتقديم الحلول المناسبة والفعالة، تنظيم الاجتماعات الشهرية وكتابة التقارير المناسبة لضمان تنظيم العمل بشكل جيد، التعامل مع إدارة المستندات والملفات لتسهيل عملية البحث عن البيانات والاحتفاظ بها بشكل آمن، ضمان تنفيذ الإجراءات المتبعة لتقديم خدمة ممتازة للعميل بما يتماشى مع سياسة العمل المحددة، تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل المتبعة وكيفية التعامل مع مختلف الحالات في بيئة العمل، مراجعة كافة الإجراءات الإدارية لتأكد من تنفيذ المهام بأعلى مستوى من الدقة والجودة.