مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم خدمة متميزة، مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن وحل مشاكلهم بشكل سريع ودقيق، قدرة على تنظيم الوقت والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة، مهارات في استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس لإنجاز المهام بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع أنظمة البيع والتسويق بشكل احترافي وفعال، مهارات في الإقناع وبيع المنتجات بطريقة تجذب العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئة عمل سريعة، مهارات في إدارة المبيعات وفتح حسابات جديدة للعملاء بشكل استراتيجي، قدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وضمان رضاهم التام، مهارات في حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة لضمان سير العمل بفاعلية

المهام

مساعدة العملاء في اختيار المنتجات التي تناسب احتياجاتهم وضمان رضاهم التام، التعامل مع عمليات الدفع والشراء بشكل دقيق وسريع باستخدام أنظمة الدفع الإلكترونية، تقديم نصائح وإرشادات للعملاء بشأن المنتجات المتاحة وضمان فهمهم الكامل لها، تنظيم ترتيب المنتجات في المعارض وتوزيعها بشكل جاذب للعملاء، مراقبة المخزون والتأكد من أن جميع المنتجات متوفرة لتلبية احتياجات العملاء، الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني والعمل على حل جميع مشاكلهم بسرعة، إعداد التقارير الخاصة بالمبيعات اليومية وتحليل بيانات المبيعات بشكل دوري، التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان سير العمل بانتظام وتنفيذ المهام المحددة، مساعدة الزملاء في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان أداء متميز، الحفاظ على البيئة النظيفة والمنظمة داخل المعارض لضمان راحة العملاء وزيادة رضاهم