مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

الالتزام بمعايير الجودة المطلوبة في تقديم الخدمات لجميع العملاء ومهارات التفاوض لحل أي مشكلات قد تنشأ مع العملاء بشكل فعال والقدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة بشكل فعال

المهام

تقديم الدعم والمساعدة للعملاء خلال عملية تقديم الطلبات وإجراء العمليات اللازمة والتواصل مع الأقسام المختلفة لحل أي مشكلات تتعلق بالخدمات المقدمة والتدريب المستمر للموظفين الجدد على معايير الخدمة المطلوبة