مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة مع المرضى والزوار لتقديم خدمات الاستقبال بكفاءة عالية والقدرة على العمل في بيئة سريعة ومتطلبة مع الحفاظ على الهدوء والتركيز ومهارات في التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات بسرعة وبطريقة مدروسة

المهام

متابعة المواعيد والاتصال بالمرضى لتأكيد مواعيدهم أو تعديلها عند الحاجة ومساعدة المرضى في إتمام الإجراءات البيروقراطية مثل الدفع أو الحجز والتعامل مع الاستفسارات وتقديم الإرشادات للمرضى والزوار حول موقع المستشفى والخدمات المتوفرة