مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق والعمل على تلبيتها ومعرفة شاملة بمختلف منتجات وخدمات الشركة لتقديم الإجابات الصحيحة للعملاء والقدرة على التفاعل مع فريق العمل والتعاون لضمان تقديم أفضل خدمة

المهام

تقديم الحلول المناسبة للعملاء بما يتماشى مع سياسات الشركة وضمان رضاهم وتقديم اقتراحات للعملاء حول منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجاتهم وتنظيم الاجتماعات الدورية مع فريق خدمة العملاء لتبادل الأفكار وتحسين الأداء