مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق ومهارات تحليلية لتقييم المشاكل وتقديم الحلول المناسبة والالتزام بتحديث المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل دوري

المهام

تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات بدقة لضمان فعالية التواصل والمشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء والتواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء