مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع أنظمة البرمجيات المتخصصة في إدارة الخدمات والعمليات ومهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة في المواقف الطارئة والإلمام بأساسيات إدارة المشاريع وتنظيم المهام لضمان تنفيذ المشاريع بنجاح

المهام

تطوير الإجراءات الداخلية لضمان تحسين الإنتاجية وتقليل الأخطاء البشرية ومتابعة الشكاوى والمشاكل مع العملاء لضمان معالجتها في الوقت المناسب وتقديم التدريب والتوجيه المستمر للموظفين الجدد لتعريفهم بإجراءات العمل والمعايير