مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة والقدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء والتعامل مع الحالات الطارئة والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع تعاملات خدمة العملاء

المهام

تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات الجديدة أو العروض الترويجية الخاصة وإجراء استطلاعات الرأي للعملاء لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة وضمان تسليم جميع الطلبات في الوقت المحدد وبجودة عالية