مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لضمان سير العمل بكفاءة، الإلمام بتشغيل وصيانة المعدات الخاصة بالخطوط الحديدية، معرفة شاملة بإجراءات السلامة الخاصة بالخطوط الحديدية وتأمين الحماية للركاب، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة أثناء الرحلات واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة، مهارات التواصل مع الركاب والزملاء وتقديم الدعم والإرشاد عند الحاجة، معرفة دقيقة بالطرق والمواعيد لضمان وصول القطارات في الوقت المحدد، القدرة على مراقبة العمليات بشكل مستمر وتحليل أي مشكلات قد تحدث، الالتزام بتعليمات العمل وتطبيق القوانين واللوائح بدقة، القدرة على التأكد من تجهيز القطارات وتوفير جميع احتياجات الركاب قبل الرحلة، الاهتمام بالسلامة العامة والتأكد من جميع الإجراءات الخاصة بالسلامة تم اتباعها بشكل دقيق

المهام

مراقبة حركة القطارات والتأكد من سيرها وفقًا للمواعيد المحددة، التأكد من تطبيق إجراءات السلامة خلال عمليات التحميل والتنزيل على القطارات، التواصل مع مركز التحكم لتحديث أي تغييرات في مواعيد القطارات، متابعة حركة القطارات وإبلاغ فرق الصيانة عن أي مشكلات قد تطرأ على السكك الحديدية، التعامل مع الركاب وتقديم المساعدة لهم في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل أثناء الرحلة، الإشراف على العمليات المختلفة في محطات القطارات وضمان تنفيذ الإجراءات بشكل دقيق، التأكد من تنظيف وصيانة القطارات قبل وبعد الرحلة لضمان راحة الركاب، التعامل مع الحوادث الطارئة بشكل سريع وفعال للحفاظ على سلامة الركاب، التعاون مع باقي فرق العمل لضمان تحقيق الجداول الزمنية للقطارات، تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة الخطوط والقطارات