مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

المهارات التحليلية لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم والفهم الجيد لمنتجات الشركة وطرق تسويقها بفعالية للعملاء والقدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والمحافظة على سمعة الشركة الجيدة

المهام

التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للرد على استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكل العملاء وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة وتحسين طرق الاتصال والتفاعل مع العملاء لتقديم تجربة متميزة باستمرار