مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارة التواصل الفعال مع الزوار، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بفاعلية، مهارات تنظيمية للحفاظ على نظام المكتب، القدرة على استخدام الحاسوب وبرامج إدارة المكاتب، مهارة التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة، القدرة على توفير المعلومات الدقيقة للزوار، مهارات العمل تحت ضغط العمل، القدرة على الحفاظ على السرية والخصوصية، مهارة كتابة المراسلات والتقارير بشكل احترافي، القدرة على التعامل مع فرق متعددة الثقافات

المهام

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام الصحيحة، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات، إدارة المواعيد وجدولة المواعيد للموظفين، الحفاظ على النظام في منطقة الاستقبال، تحديث قاعدة بيانات العملاء والزوار بشكل دوري، تقديم الدعم الإداري اليومي للموظفين، التعامل مع البريد الوارد والصادر بكفاءة، تنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالشركة، تقديم المشورة للزوار حول الخدمات المتاحة، العمل بشكل وثيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء