مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء بشكل احترافي وودي ومهارات التفاوض والإقناع لتقديم حلول مرضية للعملاء ومهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتوجيههم بشكل صحيح

المهام

تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول سياسات الضمان والإرجاع وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء وضمان متابعة كل حالة والتفاعل مع العملاء لتحسين تجربتهم وتعزيز ولائهم للشركة