مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب والقدرة على التعامل مع العملاء الذين لديهم مطالب خاصة أو متطلبات معقدة ومهارات في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المؤسسة بشكل مشترك

المهام

تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء الذين يحتاجون إلى خدمات مخصصة والتعاون مع الأقسام الأخرى لتنسيق الخدمات وضمان تقديم أفضل تجربة للعميل وتقديم تقارير دورية عن سير العمل والمقترحات لتحسين مستوى الخدمة