مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الجيد والقدرة على الإقناع في الحديث ومهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة والقدرة على التعامل مع مكالمات متعددة وإنجاز المهام في وقت واحد

المهام

تقديم المساعدة للعملاء بناءً على استفساراتهم وحل مشكلاتهم بشكل احترافي والاستماع بشكل جيد لاحتياجات العملاء وتقديم حلول ملموسة لمشاكلهم والعمل مع الفريق لتحقيق أهداف مركز الاتصال وضمان سير العمل بشكل فعال