مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتقديم خدمات العملاء بكفاءة ومعرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم الدعم المناسب ومهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

المهام

متابعة حالات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة بشكل دوري وتنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء والمساهمة في تطوير وتحسين استراتيجيات خدمة العملاء بناءً على التغذية الراجعة