مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية لضمان تجربتهم الإيجابية في المتجر، مهارات البيع الفعّال والتفاعل مع العملاء لزيادة المبيعات وتحقيق أهداف المتجر، القدرة على تنظيم المنتجات وترتيبها داخل المتجر بشكل منظم وجذاب للعملاء، مهارات حسابية قوية للتعامل مع المبيعات اليومية وحساب المبالغ النقدية بسهولة، القدرة على إدارة النقد والبطاقات الائتمانية وتقديم الفواتير بدقة وسرعة، مهارات التعامل مع أنظمة نقاط البيع وحلول الدفع الإلكترونية بسلاسة، القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم للمنتجات المناسبة بناءً على متطلباتهم، القدرة على معالجة الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بطريقة محترفة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع باقي الموظفين لتحقيق أهداف المتجر، القدرة على الحفاظ على نظافة المتجر وتنظيمه بشكل مستمر لضمان بيئة تسوق مريحة

المهام

استقبال العملاء والترحيب بهم عند دخول المتجر ومساعدتهم في العثور على المنتجات المطلوبة، تنظيم المنتجات بشكل دوري وتوزيعها في أماكن العرض بشكل جمالي وجذاب للزوار، مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم وتقديم المشورة لهم، إدارة نقاط البيع وإتمام عمليات البيع بشكل دقيق وسريع مع توفير خدمة عملاء عالية الجودة، متابعة المبيعات اليومية وتقديم تقارير عن مستويات المخزون والمنتجات الأكثر طلبًا، التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة، التأكد من أن جميع المنتجات في المتجر تتوافق مع معايير الجودة وملاءمتها للعرض، إدارة العمليات النقدية وحساب الأموال بشكل دقيق عند نهاية كل يوم عمل، الحفاظ على نظافة المتجر وترتيب جميع الأقسام لضمان بيئة تسوق مريحة للزبائن، متابعة المخزون بشكل دوري للتأكد من توفر المنتجات المطلوبة بشكل دائم