مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات تنظيمية قوية لإدارة المعلومات وتوثيق التفاعلات مع العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة بشكل مستمر ومهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء في تحسين الخدمة المقدمة

المهام

تسجيل الشكاوى والمقترحات من العملاء والعمل على تحسين الخدمة وإدارة حالات العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال والمساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين خدمات العملاء