مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل دقيق وفعال لضمان رضاهم الكامل ومهارات تنظيم الوقت لإدارة الحجز وتقديم الدعم اللازم للعملاء في الوقت المناسب ومهارات التفاوض مع العملاء لإيجاد الحلول المناسبة لهم وفقًا للمتطلبات

المهام

تلقي استفسارات العملاء عن الحجوزات وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال وتنسيق وتوزيع الحجوزات على الموظفين لضمان توزيع العمل بشكل متوازن وفعال وتقديم الدعم الفني للعملاء بشأن المشاكل التقنية المتعلقة بالنظام واستخدامه بشكل صحيح