مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إجراء المعاملات النقدية بسرعة ودقة لضمان استلام المدفوعات بشكل صحيح، مهارات استخدام أنظمة نقاط البيع لإجراء عمليات الدفع وحساب الفواتير بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع الأموال وحفظها بأمان وفقًا للمعايير المالية المعتمدة، مهارات التواصل مع العملاء وتقديم خدمة العملاء بأعلى مستوى من الاحترام والمهنية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل الشكاوى أو الطلبات الخاصة من العملاء، مهارات في إدارة الوقت بشكل فعال لضمان سير العمل بسرعة وكفاءة، القدرة على التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الطعام والخدمات بشكل فعال، مهارات في إعداد التقارير المالية اليومية وتقديم تقارير الإيرادات بدقة، القدرة على حل المشكلات الحسابية بسرعة ودقة لضمان عدم وجود أخطاء في الحسابات، فهم شامل للقوانين المحلية المتعلقة بالضرائب والحسابات المالية الخاصة بالمطاعم

المهام

إجراء المعاملات النقدية اليومية وحساب الفواتير وفقًا للطلبات المقدمة من العملاء، التأكد من أن جميع المعاملات تتم بدقة وسرعة لضمان رضا العملاء الكامل، مراقبة وتسجيل المدفوعات النقدية والبطاقات الائتمانية وفقًا للإجراءات المالية المتبعة في المطعم، التنسيق مع فرق الطهي لضمان استلام الطلبات وتقديمها للعملاء دون تأخير، إعداد التقارير اليومية للإيرادات وتقديمها للإدارة المالية بشكل منتظم، التعامل مع شكاوى العملاء المتعلقة بالفواتير أو المدفوعات بطريقة احترافية وفعالة، التأكد من صحة جميع المعاملات المالية وعدم وجود أخطاء في الحسابات خلال اليوم، تقديم المساعدة للعملاء في حالة طلبات الدفع الخاصة أو الفواتير المتعددة، مراقبة تدفق الأموال داخل النظام وضمان أمن المعاملات المالية في المطعم، المساهمة في الحفاظ على تنظيم منطقة الدفع وضمان أن النظام المالي يعمل بكفاءة