مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم الدعم الفعال للعملاء في فترات الليل مع الحفاظ على سلاسة العمليات والقدرة على تنظيم المهام وتوزيع الأدوار بين الفريق العامل ليلاً والقدرة على الحفاظ على النظام والترتيب وضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء

المهام

التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل سريع وفعال ومتابعة أداء الأنظمة التقنية وضمان عدم وجود أي مشاكل تشغيلية ليلية وإدارة وتوزيع الموارد بين أعضاء الفريق لضمان كفاءة العمل في الليل