مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل الفعال مع الزوار والعملاء لضمان تجربة سلسة ومريحة، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم مواعيد الاجتماعات بطريقة منظمة، القدرة على التعامل مع الطلبات المتنوعة والمتابعة معها بطريقة احترافية، المعرفة الجيدة بأنظمة الحاسوب وبرامج إدارة البيانات لتسهيل العمليات اليومية، القدرة على إدارة الجداول الزمنية وتنظيم المواعيد بشكل فعال لتقليل الفوضى وضمان سير العمل بسلاسة، مهارات استخدام البريد الإلكتروني وتنظيم المراسلات بشكل فعال، القدرة على تقديم خدمة العملاء العالية الجودة وحل المشكلات بفعالية، مهارات التحليل للتعامل مع البيانات وتنظيم الملفات بكفاءة، القدرة على العمل تحت الضغط والقيام بمهام متعددة في وقت واحد، قدرة عالية على تنظيم المساحات وتنظيم مكان العمل ليكون مريحًا ومرتبًا بشكل دائم

المهام

استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين بطريقة لبقة وفعالة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الشخص المعني مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية، تنظيم المواعيد والأنشطة اليومية لضمان سير العمل بشكل منتظم ومنظم، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء والتأكد من تحديث المعلومات بشكل دوري ودقيق، تقديم الدعم الإداري اللازم للموظفين وتسهيل تواصلهم مع العملاء أو الزوار، إدارة البريد الإلكتروني وتنظيم المراسلات الخاصة بالشركة بشكل منظم وفعال، تنسيق الاجتماعات والفعاليات الداخلية والتأكد من توافر كل الاحتياجات اللوجستية لها، مساعدة في معالجة طلبات العملاء وتوفير حلول سريعة وفعالة للمشكلات المطروحة، ضمان الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومنظمة من خلال الإشراف على ترتيب المكاتب والمرافق، تقديم الدعم للموظفين الجدد وتوفير جميع المعلومات الضرورية لهم للانضمام إلى بيئة العمل بسلاسة