مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بطريقة احترافية وفعالة لضمان تجربة عملاء ممتازة ومهارات التواصل الفعالة مع المسافرين والزملاء لتقديم المساعدة والمعلومات بشكل واضح والقدرة على التعامل مع الضغوطات والمواقف الطارئة بحكمة وهدوء

المهام

تقديم المساعدة للمسافرين في حال وجود استفسارات أو مشاكل تتعلق برحلاتهم وإعداد التقارير اليومية عن سير العمل لتقديمها للإدارة لتحليل الأداء وتدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والإجراءات المتبعة في المطار لضمان تماشيهم مع المعايير