مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع النقود والعملات بمختلف أنواعها بدقة تامة لضمان الحساب الصحيح، مهارات التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني بكفاءة وسرعة لإتمام العمليات المالية بشكل صحيح، القدرة على إجراء العمليات الحسابية بسهولة لضمان سلاسة عملية الدفع، مهارات التنظيم والحفاظ على استمرارية العمل في منطقة الكاشير لضمان عدم حدوث أي تأخير، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومزدحمة مع الحفاظ على الأداء الجيد دون أخطاء، مهارات حل المشكلات والتعامل مع القضايا الطارئة التي قد تحدث أثناء الخدمة، القدرة على التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة، الانتباه للتفاصيل والتأكد من تقديم الطعام الصحيح للعملاء وفقاً لطلباتهم، القدرة على الحفاظ على نظافة منطقة العمل وتنظيمها بشكل دائم

المهام

استقبال العملاء في منطقة الدفع وتوجيههم للقيام بالعملية الحسابية بشكل دقيق، إجراء العمليات المالية مع العملاء باستخدام أنظمة الدفع الإلكتروني وإرجاع الفروقات بشكل صحيح، مساعدة العملاء في اختيار الوجبات والإجابة على استفساراتهم بشأن المنتجات المتوفرة، الحفاظ على نظافة منطقة الكاشير بشكل دائم لضمان بيئة عمل صحية وآمنة، التأكد من دقة العمليات الحسابية من خلال التحقق من أسعار المنتجات والفواتير بشكل دقيق، متابعة العملاء أثناء الدفع للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة، التنسيق مع طاقم العمل لتسريع عملية دفع الفواتير وتقديم الخدمة بشكل أسرع، إدارة عملية إرجاع المنتجات أو الاستبدال وفقاً للسياسات المعتمدة في المطعم، التأكد من تسليم الطلبات بشكل صحيح للعملاء وفقاً للطلب المقدم، التعامل مع الشكاوى الطارئة من العملاء وحلها بسرعة وبطريقة مهنية