مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع بيئة العمل في المناطق السياحية وتنظيم الأنشطة الترفيهية المتنوعة، مهارات التواصل مع العملاء والزوار وتقديم خدمة استثنائية لهم لضمان رضاهم، معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المتاحة في مرسى علم وكيفية تقديمها بشكل احترافي، مهارات التنظيم لضمان سير العمليات اليومية بكفاءة في المنشآت السياحية، القدرة على العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات والعمل مع مجموعة متنوعة من الناس، مهارات حل المشكلات والتعامل مع المواقف الطارئة التي قد تحدث في بيئة سياحية، القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة والظروف المناخية المتنوعة في مرسى علم، معرفة بالمعايير البيئية والمحافظة على الطبيعة أثناء العمل في المناطق السياحية، مهارات البيع والتسويق لزيادة تفاعل الزوار مع المنتجات والخدمات، القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئات ديناميكية ومتغيرة بشكل مستمر

المهام

تنظيم الأنشطة الترفيهية اليومية في مرسى علم وجعلها ممتعة ومفيدة لجميع الزوار، تقديم الخدمة للزوار من خلال توجيههم إلى الأماكن المناسبة في المنشأة السياحية، التنسيق مع مختلف الفرق لضمان تقديم أفضل خدمة سياحية للزوار في مرسى علم، مساعدة في إدارة الفعاليات السياحية مثل الرحلات اليومية والمغامرات البحرية بشكل فعال، متابعة احتياجات الزوار والتأكد من توفير جميع الخدمات المطلوبة لهم بشكل سريع وفعال، ضمان توفر المواد والمعدات اللازمة لتنفيذ الأنشطة الترفيهية مثل الرياضات المائية، التواصل مع الفرق المتنوعة لضمان تنسيق الأنشطة المختلفة بشكل سلس، المساهمة في إدارة خدمات الطعام والشراب للزوار وتقديم المساعدة للفرق المختصة بذلك، الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في تقديم الخدمات للزوار خلال الأنشطة السياحية، تقديم تقارير يومية عن سير الأنشطة التي يتم تنظيمها وتقديم المشورة للإدارة لتحسين الخدمة المقدمة