مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع النقود والمعاملات المالية بدقة عالية وضمان إتمام جميع المدفوعات بشكل سليم، مهارات في استخدام أجهزة الكاشير الحديثة وبرامج الحاسوب الخاصة بالمبيعات والتخزين، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والإجابة على استفساراتهم بطرق محترفة ومهذبة، مهارات في ترتيب وتنظيم المنتجات وتخزينها بشكل مرتب لضمان سهولة الوصول إليها، القدرة على حل أي مشكلات قد تحدث أثناء المعاملات المالية وتقديم حلول سريعة وفعالة، مهارات في مراقبة وتحليل المبيعات اليومية والتأكد من صحة كافة المعاملات المالية، القدرة على التواصل بفعالية مع الزملاء والعملاء لضمان سير العمل بشكل منظم وسلس، مهارات في إتمام عملية الدفع والفواتير بشكل سريع ودقيق من خلال نظام الكاشير، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاحتجاجات بشكل مهني وفعال لتحسين تجربة العملاء، مهارات في التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف البيعية المحددة في بيئة العمل المتغيرة

المهام

إجراء المعاملات المالية بشكل دقيق وصحيح باستخدام جهاز الكاشير وضمان صحة الفواتير، تقديم المساعدة للعملاء في تحديد منتجاتهم وإتمام عملية الشراء بشكل سريع وفعّال، ترتيب وتنظيم المنتجات داخل المتجر بشكل مرتب لضمان سهولة الوصول إليها وإظهارها بشكل جذاب، متابعة العمليات المالية اليومية والتأكد من تطابق المبالغ المحصلة مع السجلات المحاسبية بدقة، التعامل مع المدفوعات النقدية والبطاقات البنكية بطريقة آمنة وسريعة وتوفير إيصالات صحيحة للعملاء، الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم أثناء عملية الشراء، تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا العملاء وزيادة معدل الشراء، تنظيم الرفوف وتنظيم أماكن العرض لضمان تجربة تسوق مريحة وسلسة للعملاء، التأكد من وجود مخزون كافٍ للمنتجات الأكثر مبيعًا لضمان استمرارية المبيعات، حل أي مشاكل قد تنشأ خلال فترة العمل مثل العيوب أو التأخيرات في الدفع بشكل سريع وفعال