مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل في بيئة سريعة ومرنة والتكيف مع التغيرات المستمرة، مهارات التواصل مع فرق العمل والعملاء لتحقيق الأهداف المحددة، القدرة على إدارة المهام المتعددة بشكل فعال وتنظيمها وفقًا للأولويات، مهارات التفكير النقدي واتخاذ القرارات بناءً على معلومات دقيقة وموثوقة، القدرة على التعامل مع البيانات وتحليلها لإعداد تقارير شاملة ودقيقة، مهارات التفاوض والإقناع لضمان نجاح العروض التجارية والعلاقات مع العملاء، إلمام تام بأنظمة البرمجيات الحديثة المستخدمة في إدارة الأعمال، القدرة على إدارة العلاقات التجارية بشكل فعال وتحقيق أقصى استفادة للمؤسسة، مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء، القدرة على توجيه الفرق وتعزيز أدائهم لتحقيق الأهداف المرجوة

المهام

التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توفير جميع الموارد المطلوبة للعملاء بالشكل الأمثل، متابعة أوامر العملاء وتحقيق تسليم الطلبات في الوقت المحدد وبأعلى جودة، التواصل مع العملاء لحل أي مشكلات قد تواجههم وتقديم حلول فعالة وسريعة، تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان استيفائهم لمتطلبات العمل بأعلى مستوى، مراقبة وتقييم أداء فرق العمل والتأكد من تحقيق الأهداف المحددة، تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بالطلبات والمبيعات لتحسين أداء العمل، تطوير وتحسين استراتيجيات التسويق لجذب عملاء جدد وزيادة الإيرادات، الإشراف على العمليات اليومية والتأكد من سير العمل بالشكل السليم، ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمات ذات جودة عالية ودقة في المواعيد، تقديم التقارير والإحصائيات المتعلقة بأداء الشركة إلى الإدارة العليا بشكل دوري