مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مبيعات مناسبة وفعالة لهم، مهارات التفاوض والإقناع للتوصل إلى أفضل العروض التجارية للعملاء، القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الزملاء لتحقيق الأهداف البيعية المشتركة، مهارات خدمة العملاء الممتازة والقدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي، القدرة على استخدام أدوات البيع الحديثة مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وفهم متطلباتهم لتقديم خدمات مبيعات مخصصة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات ضمن الوقت المحدد، مهارات التحليل لتقييم فرص السوق واتخاذ قرارات مبيعات مبنية على البيانات، معرفة جيدة بمنتجات الشركة وفوائدها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة البيعية لضمان أقصى استفادة من كل فرصة مبيعات

المهام

التفاعل مع العملاء في المتاجر أو عبر الهاتف لتقديم المنتجات والخدمات المتاحة، تقديم العروض التجارية للعملاء وشرح المزايا والخصائص بطريقة جذابة، العمل على تحقيق أهداف المبيعات الشخصية والجماعية وفقًا للاستراتيجيات المعتمدة، متابعة بيانات المبيعات وتوثيقها بانتظام لضمان دقة المعلومات والإحصائيات، تقديم استشارات مبيعات للعملاء بناءً على احتياجاتهم الفعلية وتوجيههم نحو أفضل الخيارات المتاحة، العمل على تحديث بيانات العملاء وتسجيل تفاصيل المعاملات التجارية في النظام، مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات شراء مبنية على تحليل احتياجاتهم والمنتجات المتاحة، التفاعل مع الزبائن الحاليين لجذب المزيد من المبيعات وفتح قنوات جديدة مع العملاء المحتملين، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء والإجابة على جميع استفساراتهم، تقديم التقارير الدورية للإدارة حول الأداء البيعي والتوصيات لتحسين استراتيجيات البيع.