مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء بشكل مهني ومتعاون، القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم بأفضل الطرق المتاحة، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التفاوض والإقناع لزيادة المبيعات وتحقيق أهداف الأداء، المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المعروضة لدى الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء، القدرة على استخدام تقنيات البيع الحديثة وأدوات التواصل المختلفة بشكل فعال، مهارات التحليل لتقييم احتياجات السوق وتوجيه الحملات التسويقية بشكل موجه، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة للحفاظ على رضا العملاء، مهارات إدارة الوقت والقدرة على تنظيم المهام اليومية لضمان أداء فعال، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المرجوة في المواعيد المحددة

المهام

التواصل مع العملاء بشكل فعال وتقديم المشورة حول المنتجات والخدمات المتاحة، إدارة الحسابات والعملاء المحتملين لتوسيع نطاق العملاء وزيادة المبيعات، متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق في الوقت المحدد، تقديم عروض أسعار وخطط مبيعات للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة وتفضيلاتهم، متابعة المنافسين في السوق وتحليل استراتيجياتهم لضمان تحسين الأداء في السوق، تحديد الفرص التجارية الجديدة من خلال البحث المستمر وتحليل السوق بشكل دوري، تقديم تقارير شهرية عن المبيعات والأنشطة التجارية للإدارة العليا، المساعدة في تطوير استراتيجيات المبيعات وزيادة الكفاءة بشكل مستمر، تقديم خدمة ما بعد البيع للعملاء وضمان رضاهم التام عن المنتجات والخدمات، التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل فعال وتحقيق الأهداف المشتركة