مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع الزبائن والعملاء في بيئات العمل المتنوعة، مهارات تنظيم الوقت بفعالية لإتمام المهام المطلوبة في الوقت المحدد، القدرة على العمل تحت الضغط والتحلي بالصبر في التعامل مع المواقف الصعبة، مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة تضمن رضا العملاء وولائهم، مهارات البيع والترويج للمنتجات والخدمات بشكل محترف، الإلمام بالتقنيات الحديثة المستخدمة في مجال العمل مثل نظم نقاط البيع الإلكترونية، القدرة على تعلم منتجات وخدمات جديدة بشكل سريع وبكفاءة عالية، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل الخاصة بالعملاء بشكل مهني، المرونة في التكيف مع تغيرات بيئة العمل وأوقات العمل المختلفة

المهام

العمل في فترات عمل مرنة ومحددة حسب احتياجات العمل والدوام الجزئي، تقديم الخدمة للعملاء والإجابة عن استفساراتهم بخصوص المنتجات والخدمات المقدمة، المشاركة في إدارة المخزون والتأكد من توفر المنتجات بشكل دائم للزبائن، مساعدة الزبائن في عملية الدفع والتأكد من دقة المعاملات المالية، مراقبة مستوى المخزون والإبلاغ عن أي نقص أو طلب تجديد للمنتجات بشكل دوري، تقديم المساعدة في الترويج والعروض الخاصة للمنتجات والخدمات المعروضة، التنسيق مع الإدارة لمتابعة وتنظيم جدول العمل بشكل فعال يتناسب مع احتياجات العمل، تقديم الدعم للعملاء في وقت الطوارئ أو خلال لحظات الذروة في العمل، إعداد التقارير اليومية حول المبيعات والأنشطة اليومية داخل المتجر أو المنشأة، المشاركة في الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة لضمان تجربة جيدة للعملاء