مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين وتحويل تجربتهم إلى إيجابية ومهارات الكتابة الجيدة للتواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني ومهارات العمل ضمن فريق لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء

المهام

التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن وتقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات والتأكد من رضا العملاء بعد تقديم الحلول أو الخدمات