مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء والموظفين بشكل محترف وفعال، مهارات التفاوض والإقناع لإتمام الصفقات بنجاح وزيادة المبيعات، المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المتاحة للعملاء وكيفية تقديمها بطرق مبتكرة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الشركة المشتركة، مهارات حل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة للعملاء بشكل سريع وفعال، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمرونة في التعامل مع المواقف الطارئة، مهارات القيادة والإدارة لتنظيم وتحفيز الفريق للوصول إلى أعلى إنتاجية، القدرة على تحليل البيانات السوقية واستخدامها لتحسين استراتيجيات التسويق، مهارات تنظيم الوقت لتنفيذ المهام اليومية بكفاءة دون التأثير على الجودة، التزام بالمواعيد النهائية وتقديم تقارير دقيقة واحترافية عن سير العمل والأداء العام

المهام

إجراء المكالمات الهاتفية للزبائن المحتملين والتفاوض معهم حول العروض التجارية المتاحة، تقديم المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة احترافية وشرح مميزاتها بالتفصيل، متابعة العملاء الحاليين لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة وتقديم الحلول الفعالة، العمل مع الفريق التسويقي لتحسين الحملات الدعائية ورفع مستوى الوعي بالمنتجات، إتمام عمليات البيع وملء المستندات ذات الصلة بالصفقات التجارية بشكل دقيق، متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام، تنظيم وتوزيع المهام بين أفراد الفريق وتنظيم الأنشطة اليومية بشكل احترافي، تقديم الدعم للمسؤولين عن التسويق لتحسين الاستراتيجيات المستخدمة وتعزيز الإيرادات، تحليل بيانات المبيعات ومراقبة الأداء بشكل مستمر من أجل تقديم تقارير مفصلة للإدارة، تقديم المساعدة اللازمة للموظفين الجدد في الفريق وتدريبهم على مهامهم المختلفة