مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعّالة مع الزوار والضيوف لضمان خدمة ممتازة وقدرة على حل المشاكل والتعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وفعّالة ومعرفة بالأنظمة الإلكترونية الحديثة المستخدمة في مجال الاستقبال والحجز

المهام

الترحيب بالضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتسجيلهم في النظام بشكل دقيق والتعامل مع طلبات الضيوف الخاصة وتنسيقها مع باقي الأقسام لضمان تلبيتها ومراقبة مواعيد الضيوف والتأكد من تنفيذ جميع الإجراءات وفقاً لجدول مواعيدهم