مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

معرفة شاملة بإجراءات تجديد المهن واللوائح المتعلقة بها لضمان التوافق ومهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتحسين الخدمات المقدمة والمعرفة بقوانين العمل واللوائح لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء

المهام

تقديم الإرشادات للعملاء حول الإجراءات المطلوبة وتسهيل تجربتهم وتنظيم ورش العمل لتدريب الموظفين على كيفية التعامل مع العملاء بفعالية وتقييم عمليات الخدمة وتقديم الاقتراحات لتحسينها باستمرار