مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل في بيئة عمل بدون تأمينات مع ضمان الالتزام بالسياسات المتبعة، مهارات الاتصال الفعالة مع الزملاء والعملاء والقدرة على بناء علاقات مهنية جيدة، القدرة على العمل في بيئة ضاغطة مع تنظيم المهام بكفاءة عالية، فهم عميق لمتطلبات العمل دون تأمينات وضمان الالتزام بالتوجيهات المحددة، القدرة على إجراء التعديلات اللازمة للتكيف مع متغيرات بيئة العمل، مهارات التفاوض وحل النزاعات بطريقة سلمية وفعالة، مهارات تخطيط وتنظيم المهام اليومية بشكل يسهل تحقيق الأهداف، القدرة على القيام بعدة مهام في نفس الوقت بدون التأثير على جودة العمل، المعرفة بكيفية تحليل المشكلات واتخاذ قرارات فعالة للمعالجة، الاهتمام بتقديم خدمة مهنية للعملاء وضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة

المهام

تنفيذ المهام اليومية في الوقت المحدد مع ضمان جودة الأداء، تقديم الدعم المستمر للعملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية، مراقبة سير العمل والتأكد من عدم وجود أي تأخير في المهام اليومية، العمل على تسريع وتيرة العمل بدون التأثير على جودته وتنظيمه، توفير تقارير دورية عن سير العمل وتقديم اقتراحات لتحسين العمليات، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ العمل بشكل سلس، التعامل مع أية مشكلات قد تحدث بشكل سريع وفعال، المشاركة في الأنشطة اليومية وتوزيع المهام على الأفراد بحسب الأولويات، متابعة النتائج بشكل مستمر لضمان تحقيق أهداف العمل، تقديم المشورة والإرشاد للمشرفين لضمان سير العمل بفعالية وكفاءة