مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وداعم لحل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم المصرفية، مهارات في التعامل مع المعاملات المالية مثل السحب والإيداع والتحويلات بشكل سريع وآمن، مهارات في استخدام النظام المصرفي لمتابعة الحسابات المالية وإجراء التحليلات الدقيقة للبيانات، القدرة على فهم جميع الأنظمة المصرفية والامتثال لجميع القوانين واللوائح المتعلقة بالصناعة المصرفية، القدرة على تقديم استشارات مالية للعملاء وتوجيههم نحو أفضل الحلول المصرفية وفقًا لاحتياجاتهم، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية بطريقة فعالة، القدرة على العمل في بيئة تتطلب الدقة والانتباه للتفاصيل دون التأثير على الجودة، القدرة على تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها من خلال تقديم خدمة ممتازة، مهارات في إدارة الأموال بشكل سليم وتنظيم الحسابات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات المالية الصائبة، القدرة على تحليل البيانات المالية وتقديم تقارير دقيقة للإدارة حول حالة الحسابات والمعاملات

المهام

التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم المصرفي لهم فيما يتعلق بالحسابات الشخصية والقروض والتمويل، تنفيذ المعاملات المصرفية مثل السحب والإيداع وتحويل الأموال بين الحسابات المختلفة، الرد على استفسارات العملاء وتقديم استشارات مالية بما يتماشى مع احتياجاتهم ومتطلباتهم، العمل على تحديث البيانات الشخصية للعملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات في النظام المصرفي، مراقبة الحسابات المصرفية للعملاء والإبلاغ عن أي نشاط مريب أو غير عادي، تسويق المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء مثل القروض والبطاقات الائتمانية، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية والمالية للعملاء وحمايتها من الوصول غير المصرح به، المساعدة في إعداد التقارير المالية الدورية عن أنشطة الحسابات والمعاملات، إجراء فحوصات أمنية دورية للحفاظ على الأمان السيبراني وحماية بيانات العملاء، متابعة حالة الحسابات المصرفية وتنبيه العملاء بأية تغييرات أو تطورات تطرأ عليها