مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات في التعامل مع العملاء وتقديم خدمة استثنائية عند الوصول والمغادرة والقدرة على العمل في بيئات متعددة اللغات والتواصل مع العملاء من مختلف الثقافات ومهارات قوية في حل المشاكل ومتابعة طلبات الضيوف بسرعة وفعالية

المهام

إدارة عمليات الحجز والإلغاء والتعديل على أنظمة الحجز الفندقي والتواصل مع فرق العمل لضمان تقديم الخدمة المناسبة في الوقت المحدد وضمان أن تكون غرف الضيوف جاهزة لاستقبالهم وتنظيم الجدول الزمني