مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بشكل مهني وودي لخلق بيئة صحية مريحة لهم، مهارات في التواصل الفعّال مع المرضى وعائلاتهم لتقديم المعلومات والتوجيهات اللازمة، القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للمرضى أثناء فترة إقامتهم في المستشفى بشكل فعال، مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة والقدرة على تقديم الإسعافات الأولية في الأوقات المناسبة، القدرة على تنظيم ومتابعة الجدول الزمني للمرضى لضمان راحتهم وعدم تأخير الإجراءات الطبية، مهارات في التنسيق مع الأطباء والممرضين لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال، القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة بالمرضى وتنظيم رحلاتهم داخل المستشفى بشكل سلس، مهارات في التعامل مع معدات النقل والمساعدة في نقل المرضى داخل المستشفى بطريقة آمنة، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من اللياقة البدنية لتقديم الخدمات اللازمة طوال فترة العمل، مهارات في تقديم الخدمة الممتازة وتلبية احتياجات المرضى لضمان تجربتهم الصحية الإيجابية

المهام

مساعدة المرضى في التنقل داخل المستشفى وتقديم الإرشادات حول الأقسام المختلفة والمرافق المتاحة، التنسيق مع الأطباء والممرضين لضمان راحة المرضى وضمان التزامهم بالمواعيد الطبية، تقديم الدعم النفسي والاجتماعي للمرضى لضمان راحتهم أثناء فترة العلاج والتعافي، التعامل مع الطلبات الخاصة للمرضى مثل طلبات الطعام أو المساعدة في الراحة أثناء الإقامة، مساعدة المرضى في متابعة الإجراءات الطبية ومساعدتهم في تقديم المعلومات اللازمة للطواقم الطبية، متابعة حالة المرضى وتقديم الدعم في حال حدوث أي حالات طارئة داخل المستشفى، توفير المساعدة للمرضى والعائلات بشأن تنقلاتهم داخل المستشفى وتقديم خدمة مريحة وسهلة لهم، المساعدة في تنظيم فعاليات توعوية صحية للمرضى والزوار لتعزيز الوعي الصحي لديهم، تقديم التقارير حول حالة المرضى وأي ملاحظات مهمة للطواقم الطبية لضمان توفير الرعاية الصحية المثلى، تقديم خدمات مساعدة إضافية للمرضى بناءً على احتياجاتهم الخاصة ومساعدتهم في التحسين المستمر لتجربتهم الصحية