مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

إجادة التعامل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع، القدرة على إقناع العملاء بتقديم أفضل العروض الترويجية التي تلبي احتياجاتهم، المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات والقدرة على تقديم معلومات دقيقة ووافية للعملاء، مهارات التفاوض مع العملاء لتحقيق أقصى استفادة للطرفين، القدرة على متابعة العملاء الحاليين والمحتملين بشكل منتظم والتأكد من رضاهم التام، مهارات التواصل الفعّال والتعامل مع مواقف الضغط وحل النزاعات بسرعة وكفاءة، القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف البيعية دون إشراف مباشر، تنظيم وتقسيم الوقت بشكل فعال لضمان عدم ضياع الفرص البيعية، إتقان استخدام برامج الكمبيوتر المتعلقة بالمبيعات وإدارة البيانات، القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن أداء المبيعات والتفاعل مع الفريق بشكل فعال

المهام

إجراء مكالمات مبيعات لعرض خدمات الشركة على العملاء المحتملين، متابعة طلبات العملاء وتقديم الاستشارات حول العروض المتاحة، تحديث وتوثيق البيانات الخاصة بالعملاء في قاعدة بيانات العملاء بشكل منتظم، تنظيم وتنفيذ حملات تسويقية ومبيعات لتحقيق أهداف الربح والمبيعات المحددة، تقديم عروض أسعار وحلول مبيعات متكاملة بناءً على احتياجات كل عميل على حدة، التواصل مع العملاء الجدد والمحافظة على العلاقات مع العملاء الحاليين بشكل دوري، الإبلاغ عن أي فرصة مبيعات جديدة أو طلبات مبيعات تحتاج إلى متابعة، تحليل السوق والمنافسة لتقديم عروض مبيعات تنافسية وملائمة، المشاركة في الاجتماعات اليومية أو الأسبوعية مع الفريق لضمان سير العمل على المسار الصحيح، متابعة الأداء البيعي بشكل يومي وتقديم تقارير للإدارة حول الإنجازات والمستجدات