مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان رضاهم واحتياجاتهم، المهارات العالية في إدارة المبيعات وتوجيه العملاء إلى المنتجات المناسبة لهم، القدرة على التعامل مع تكنولوجيا نظام نقاط البيع (POS) بكفاءة وبدون أخطاء، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل بكفاءة وفعالية في بيئة تجارية سريعة، مهارات تنظيمية قوية لترتيب المعروضات داخل المتجر وضمان تدفق المبيعات، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم لبقية أعضاء الفريق أثناء فترات الازدحام، مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات الدقيقة والواضحة للعملاء، القدرة على تحديد احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات التي تلبي متطلباتهم، القدرة على التفاعل مع جميع شرائح العملاء بكل احترافية لضمان رضاهم التام، مهارات التحليل لمراقبة حركة البيع وتحليل البيانات لتحديد فرص النمو والتطوير.

المهام

الترحيب بالعملاء في المتجر وتقديم لهم أفضل خدمة للعملاء لتحقيق رضاهم التام، مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل كامل، تنفيذ عمليات البيع باستخدام أنظمة نقاط البيع (POS) بسرعة ودقة، إدارة المخزون والقيام بتحديثات دورية لتأكد من توفر المنتجات داخل المتجر، متابعة العروض الترويجية وتنفيذ استراتيجيات البيع لزيادة الإيرادات وتحقيق الأهداف التجارية، مراقبة سلوك العملاء داخل المتجر وتحليل العوامل التي تؤثر على قرارات الشراء، تقديم الدعم للعملاء في ما يتعلق بسياسات العودة والاستبدال بطريقة مهنية، تنظيم المنتجات داخل المتجر بشكل منظم وجذاب لزيادة مبيعات العرض، تقديم تقارير يومية حول المبيعات والمنتجات ذات الطلب العالي للإدارة، العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر والتأكد من توافر جميع الخدمات التي تحتاجها الفئة المستهدفة.