مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي هذه الاحتياجات، إتقان استراتيجيات البيع والتسويق للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال، القدرة على التعامل مع الاعتراضات والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية، مهارات تنظيم الوقت والقدرة على إدارة مواعيد المبيعات بشكل فعال ومرن، القدرة على متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء دائمين من خلال خدمة متميزة، المعرفة الجيدة بالسوق والمنافسين والقدرة على اتخاذ القرارات التسويقية الصحيحة، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء على حد سواء، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة للوظيفة، الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم دعم مستمر وخدمة عالية الجودة

المهام

التفاعل مع العملاء المحتملين لتقديم منتجات الشركة وخدماتها بما يتناسب مع احتياجاتهم، متابعة عمليات البيع من بداية المفاوضات حتى إتمام الصفقة بنجاح، إعداد عروض أسعار للعملاء وتقديم المشورة حول المنتج المناسب لهم بناءً على احتياجاتهم، التواصل مع العملاء عبر مختلف الوسائل بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان رضاهم، الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة للعملاء والعروض التجارية التي تم تقديمها لهم، العمل على تحفيز العملاء الحاليين لشراء منتجات إضافية أو تجديد عقودهم، تحليل البيانات المبيعاتية لتحديد الفرص المستقبلية وتحقيق الأهداف المبيعاتية، تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول مبيعات العملاء والأداء التسويقي، التأكد من التزام العملاء بالعقود المبرمة ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ بشكل فوري، بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان استمرار التعاون التجاري على المدى الطويل