مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع فرق متعددة والتعاون معهم لإنجاز المهام بشكل فعال، مهارات تنظيمية قوية لترتيب المهام وتحديد الأولويات بناءً على احتياجات العمل، الالتزام بالمواعيد النهائية والقدرة على العمل تحت الضغط بشكل مستمر، مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء والزملاء بشكل مريح، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال واتخاذ قرارات حكيمة تحت الظروف الصعبة، قدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد وبجودة عالية، مهارات التعامل مع الأجهزة والأنظمة الحديثة ذات الصلة بالوظيفة المتاحة في العمل، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة تساهم في زيادة رضا العملاء وولائهم، القدرة على العمل بشكل مستقل والقيام بالمهام المطلوبة دون الحاجة للإشراف المستمر، التكيف مع بيئات العمل المختلفة وتقديم أفضل النتائج حتى في الظروف المتغيرة

المهام

مساعدة في الإشراف على الأعمال اليومية والمهام المتعلقة بإدارة العمليات وتنظيمها، التعامل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لحل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم، تنظيم الجداول الزمنية للمهام والموظفين والعمل على ضمان إنجاز الأعمال في الوقت المحدد، تنسيق الأنشطة والمهام بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل منظم، مراقبة سير العمل وتقديم تقارير يومية عن أداء العمليات والمشاكل التي قد تطرأ، تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مهنية ومناسبة لهم في الوقت المناسب، تنظيم وتنفيذ المهام اليومية ضمن بيئة العمل وتوزيع المسؤوليات بفعالية، مراقبة الأداء بشكل مستمر لتحديد المجالات التي تحتاج للتحسين والعمل على تحسينها، التعاون مع جميع الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة وضمان رضا العملاء، إجراء التدريبات اللازمة للموظفين الجدد لتأهيلهم للقيام بالمهام المطلوبة منهم بأعلى جودة