مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التواصل الواضح والمباشر مع الزوار، مهارات التعامل مع الهاتف والرد على الاستفسارات بشكل مهني وفعال، القدرة على تنظيم وإدارة المواعيد والمواعيد الخاصة بالزوار والعملاء بدقة عالية، مهارات تنظيم البيانات والمعلومات لضمان إدارة سلسة وفعّالة للنظام الإداري، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة، مهارات استقبال الضيوف والتأكد من توفير بيئة مريحة ومرحبة لهم، القدرة على تقديم الدعم الإداري لكافة الأقسام الأخرى في المنظمة بكفاءة عالية، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج المكاتب المكتبية بشكل فعّال لضمان الأداء السلس، القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأنشطة اليومية والمهام الموكلة بشكل منظم وفعال

المهام

استقبال الزوار والعملاء في المنشأة وتوجيههم إلى المكان المناسب بكل احترافية، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات وتوجيهها إلى الأقسام المختصة، تنظيم مواعيد الاجتماعات واللقاءات مع العملاء والزوار وضمان سلاسة التعامل مع جميع الأطراف، توفير الدعم الإداري للأقسام المختلفة في المنظمة وضمان سير العمل بشكل فعال، تقديم استشارات إدارية للزوار والموظفين وتوضيح كافة الإجراءات والسياسات المتبعة، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة وتوفير جميع الاحتياجات الأساسية للموظفين والزوار، تسجيل الحضور والانصراف للموظفين والزوار بدقة وتنظيم السجلات المتعلقة بذلك، متابعة الملاحظات والتقارير اليومية لضمان سير العمل بشكل سلس، التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول المناسبة لضمان استقرار العمل، تقديم تقارير دقيقة عن الأنشطة اليومية من استقبال وتواصل مع الزوار والمديرين بشكل منتظم