مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الحلول الملائمة لهم، مهارات قوية في التواصل مع الآخرين بفعالية وسلاسة، القدرة على إدارة الوقت بشكل ممتاز لتنفيذ المهام المختلفة بكفاءة، إلمام جيد باستخدام الكمبيوتر والبرامج المتعلقة بالوظيفة مثل البريد الإلكتروني وبرامج المراسلة، مهارات حل المشكلات والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق جماعي لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات قيادية في توجيه وتنسيق الفرق وتحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة، القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات المهمة، المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة والتكيف مع مختلف بيئات العمل، القدرة على التعامل مع الضغط وإتمام المهام في الوقت المحدد

المهام

إدارة وتنظيم العمل اليومي في دار السلام بشكل فعال ومنظم، التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تنفيذ المهام حسب الأولويات المحددة، التواصل المستمر مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي، متابعة وتقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة لتحسين الأداء، مراقبة ومراجعة عمليات العمل بشكل دوري لضمان التوافق مع المعايير المتبعة، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية تامة، توفير الدعم الفني والإرشادي للفرق والموظفين داخل المؤسسة، تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تأهيلهم بشكل مناسب، تحليل التقارير الخاصة بالأداء واتخاذ القرارات المناسبة بناءً على البيانات المتاحة، التأكد من تطبيق الإجراءات والسياسات الداخلية بشكل دقيق ومنتظم