مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بجودة عالية مع حل أي مشاكل قد تحدث ومهارات في تقديم خدمة العملاء والإجابة عن الاستفسارات بطريقة واضحة وسريعة والقدرة على التأكد من أن جميع عمليات التوصيل تتم وفقًا للمعايير الخاصة بالشركة

المهام

تجهيز المنتجات والتأكد من جودتها وسلامتها قبل البدء في عملية التوصيل ومتابعة حالة الطلبات عبر التطبيقات لتحديد موقع التوصيل بشكل دقيق وإبلاغ العملاء عن أي تأخير قد يحدث أثناء عملية التوصيل والتفاوض على مواعيد جديدة